H προσωπική επαφή είναι η πιο πειστική?

Μία κοινή παραδοχή είναι ότι η face-to-face επικοινωνία είναι πιο πειστική από το e-mail. Αυτό όμως δεν είναι πάντα αλήθεια, σύμφωνα με μία έρευνα όπου οι ερευνητές βρήκαν ότι οι άνδρες ανταποκρίνονται περισσότερο στα e-mails, διότι καταπραύνει τις ανταγωνιστικές τους τάσεις. Από την άλλη πλευρά οι γυναίκες αντιδρούν καλύτερα σε μία προσωπική επαφή διότι είναι ευαίσθητες στις διαπροσωπκές επαφές.

Είτε πουλάς μία ιδέα, είτε δουλεύεις με έναν νέο πελάτη ή ξεκινάς μία δουλειά, συχνά πρέπει να παίρνουμε ρίσκα με ανθρώπους που δεν ξέρουμε. Δεν θέλουμε να διαιωνίζουμε παραδοσιακά στερεότυπα, αλλά αυτή η έρευνα είναι χρήσιμη καθώς κάνουμε «ψυχρά» τηλέφωνα ή στέλνουμε «ψυχρά» e-mails. Με βάση ό,τι γνωρίζουμε για τον άνθρωπο, το e-mail ή η προσωπική αντίδραση είναι πιο ουσιαστική? Τελικά η face-to-face επαφή δεν είναι πάντα η λύση…

Περισσότερα http://www.spring.org.uk/2007/03/communicating-persuasively-email-or.php